El éxito del servicio de tratamiento de agua se asocia con la eficacia de nuestras acciones:

• Capacitación, implementación, mantenimiento, vigilancia y control
• Del Departamento de operaciones de nuestros clientes
• Asegura la supervisión de los procedimientos
• Y del equipo de mantenimiento residente
• Que día a día realiza los procedimientos implementados.

El buen funcionamiento de este triángulo es extremadamente importante, porque cada una de las partes involucradas tienen un papel clave en el proceso global de la gestión del servicio de tratamiento de agua para que sea efectiva y eficiente.

La filosofía del servicio se basa en la aplicación de diversos procedimientos y la aplicación de productos químicos específicos para cada uso, para garantizar el funcionamiento normal de las instalaciones en términos de tratamiento de agua en diversos usos, con el fin de que los circuitos de agua permanezcan en completa condiciones microbiológicos y físico-químicos.

Todas las entradas que se pueden generar, ya sea por el departamento de operaciones locales, sea por mantenimiento de los equipos residentes son siempre un activo y nos conceden la oportunidad de mejorar día a día nuestro servicio. Por lo tanto, consideramos muy importante que la información fluya y que todos los equipos se sintam a gusto de presentar sus temas en un ambiente de cercanía y siempre hacia la mejora continua de los procesos de tratamiento.

Con el fin de facilitar el proceso de la información, hemos desarrollado una herramienta en línea con toda la mesa de información de los clientes en los que puede tener acceso a toda la información relativa a:

• Informes técnicos
• Registros
• Instrucciones de trabajo
• Procedimientos
• Ley aplicable
• Glosario
• Productos químicos aplicados – fichas técnicas y de seguridad
• Planificación anual del trabajo